Ann hat einen Bachelor-Abschluss in Psychologie an der Brigham Young University (Provo, Utah, USA) und einen Master-Abschluss in Beratungspsychologie an der Chicago School of Professional Psychology (Washington, DC, USA) erworben und ist im Bundesstaat Maryland zugelassene klinische Berufsberaterin. Ihr derzeitiges Forschungsinteresse gilt präventiven und subklinischen Interventionen speziell für internationale Studierende an Universitäten, was auf ihre frühere Tätigkeit als psychiatrische Therapeutin in einem universitären Beratungszentrum zurückgeht.